Terug naar agenda
Burgerkracht: Pijleracademie ‘Bejegening’
woensdag 29 september 2021
Thema Bejegening
‘Menselijke maat’ een veel gehoord begrip binnen de dienstverlening van de sociale zekerheid. Hoe gaat de uitkerende instantie en/of gemeente met haar klanten om?
Aan de hand van praktijkvoorbeelden en filmfragmenten uit de film “I Daniel Blake” bespreken we het thema bejegening.
In deze module komt o.a. aan bod: Wat is bejegening? Hoe beleven cliënten van de gemeente, dienst sociale zaken en het UWV de bejegening?
Daarin gaan we in op:
- Vraaggericht werken en maatwerk bieden
- Bewustwording van houding en gedrag
- Vergroten en gebruiken van betrokkenheid van cliënten
- Andere wijze van communicatie en voorlichting
- Clientondersteuning
Kijk voor een actueel overzicht van workshops en trainingen en/of mogelijkheden voor maatwerk op:
informatie
Datum | 29-09-2021 |
Tijd | 13:30 - 15:45 uur |
organisator
Naam | De Pijler, Rene Suijkerbuijk |
depijler@burgerkrachtlimburg.nl | |
Telefoon | +31658073018 |
Website | www.depijler.nl/de-pijler-academie/ |
locatie
Naam | Burgerkracht Limburg, de Pijler |
Adres | Mercator 1 |
Postcode | 6135 KW Sittard |